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Consejo Asesor de Pacientes y Familiares

El Consejo Asesor de Pacientes y Familiares colabora con pacientes, familiares, cuidadores y miembros del equipo asistencial. Juntos, trabajamos para mejorar la calidad, la seguridad y la experiencia de la atención sanitaria.

Los miembros del Consejo comparten sus propias experiencias y puntos de vista. Estos comentarios nos ayudan a encontrar mejores soluciones, orientan nuestras decisiones y garantizan que la voz de los pacientes y sus familias ocupe un lugar central en nuestro trabajo.

Los miembros del Consejo desempeñan una función consultiva para: 

  • Apoyar las iniciativas de atención centradas en el paciente y la familia. 
  • Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de los pacientes y sus familias. 
  • Aportar comentarios sobre programas, servicios, políticas y entornos sanitarios. 
  • Compartir ideas y buenas prácticas que puedan beneficiar a los pacientes, las familias y los cuidadores. 
  • Representar la perspectiva de los pacientes y sus familias en los debates y en las iniciativas de mejora. 
  • Promover una participación significativa de los pacientes y sus familias en toda la organización. 

Funciones y responsabilidades

Se espera que los miembros del PFAC: 

  • Asistan a las reuniones programadas regularmente a lo largo del año. Las reuniones pueden celebrarse de forma presencial o virtual. 
  • Participar de forma reflexiva y constructiva en los debates y actividades. 
  • Compartir experiencias, ideas y recomendaciones que ayuden a mejorar la atención y los servicios. 
  • Respetar la diversidad de orígenes, perspectivas y opiniones de los demás miembros. 
  • Colaborar con los miembros del equipo sanitario y con el resto de participantes del consejo. 
  • Mantener la confidencialidad cuando sea necesario. 
  • Actuar como defensores de una atención centrada en el paciente y la familia. 

Requisitos para ser miembro 

Los miembros se seleccionan en función de los siguientes criterios:

  • Experiencia como paciente, familiar, cuidador, voluntario, empleado o miembro de la comunidad. 
  • Interés en mejorar la experiencia sanitaria de los pacientes y sus familias. 
  • Disponibilidad para desempeñar funciones de asesoramiento y colaborar con otras personas. 
  • Sólidas habilidades de escucha y comunicación. 
  • Capacidad para respetar los puntos de vista diferentes y trabajar de forma constructiva con los demás. 
  • Compromiso para desempeñar el cargo durante un periodo corto o por un mandato de uno o dos años, con posibilidad de renovación al final del mandato (dependiendo del PFAC). 

Cómo participar

Si está interesado en formar parte del Consejo Asesor de Pacientes y Familiares, presente su solicitud rellenando el formulario del PFAC.