Información y apoyo para pacientes hospitalizados

Lo que debe saber sobre su estancia en el hospital

• Pacientes y visitantes
• Horario y normas de visita
• Canales de televisión
• Directorios telefónicos del hospital
• Seguridad de los pacientes ingresados
• Derechos y deberes del paciente

Información hospitalaria para:

• Centro Médico Cox Sur
• Hospital Ortopédico y de Rehabilitación Meyer
• Hospital Cox Monett
• Centro Médico Cox Branson
• Hospital del Condado de Cox Barton
• Hospital Cox North

Información para el paciente

Habitación

Asignamos las habitaciones a los pacientes en función de su diagnóstico y de las camas disponibles. Pregunte a su enfermera si necesita artículos como cepillo de dientes, pasta dentífrica, enjuague bucal u otros.

Cama de hospital

Nuestro personal le enseñará a manejar la cama. Las barandillas laterales de la cama son para su seguridad. Pida ayuda a su enfermera para bajar las barandillas laterales cuando estén levantadas. No intente salir de la cama sin ayuda. Utilice la luz de llamada a la enfermera para pedir ayuda para levantarse de la cama.

Directorio de instalaciones

El directorio del centro es una lista de las personas que son pacientes de CoxHealth. El directorio ayuda al personal a dirigir a los visitantes. Hable con su enfermera si desea tener visitas limitadas. Los pacientes deben notificarnos si desean que se conozca su presencia en el hospital. Usted puede elegir no estar en el directorio y puede cambiar su estado en cualquier momento durante su estadía. Los cambios de estado pueden tardar hasta 24 horas.

Si elige no figurar en el directorio de pacientes, CoxHealth:

• No reconocerá que usted es un paciente si alguien llama para hablar con usted
• No le dirá a nadie su habitación ni su número de teléfono
• No entregará flores ni correo en su habitación
• No transferirá una llamada telefónica a su habitación
• No le dirá a nadie su nuevo número de habitación si lo transfieren a una cama o habitación diferente.
• No proporcionar su nombre y número de habitación en una lista disponible para el clero visitante.

Si decide no figurar en el directorio de pacientes, será responsable de:

• Comunicar a sus amigos y familiares su habitación y número de teléfono
• Notificar a sus amigos y familiares si le trasladan a otra cama o habitación.

Estado de seguridad

La información del paciente puede restringirse si el conocimiento de su presencia lo pone a usted o a otros en grave riesgo. CoxHealth restringirá su información si usted o su tutor legal no se oponen al estado de seguridad. Las fuerzas del orden pueden solicitar un estado de seguridad para un preso bajo su custodia. Los presos no tienen voz en la solicitud.

Servicios de la habitación

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  Lista de canales

  Consulte la lista de canales de televisión del hospital en el que se aloja.

  Más información (Inglés)
• 

  Directorios telefónicos de hospitales

  Utilice nuestra guía telefónica para ponerse en contacto con un departamento del hospital en el que se encuentre.

  Más información (Inglés)

Planificación del alta

Utilice esta lista con frecuencia durante su estancia. Hable con su médico y el personal -planificador del alta, trabajador social o enfermera- sobre los puntos de esta lista. Anote cualquier información importante, como nombres y números de teléfono, e ignore los puntos que no se apliquen a usted.

• Pregunte dónde le atenderán cuando salga del hospital. ¿Tiene opciones como la asistencia sanitaria a domicilio? Dígale al personal qué prefiere.
• Si le va a ayudar un cuidador después del alta, anote su nombre y número de teléfono.

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• Pregunte al personal sobre su estado de salud y lo que puede hacer para mejorar.
• Pregunte por los problemas a los que debe estar atento y qué hacer al respecto. Anota el nombre y el número de teléfono de alguien a quien llamar si tienes problemas.

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• Haga una lista de todos sus medicamentos con receta, de venta libre, vitaminas y suplementos de hierbas.
• Repase la lista con el personal.
• Informe al personal sobre los medicamentos, vitaminas o suplementos que tomaba antes de ingresar en el hospital. Pregunte si debe seguir tomándolos después de salir.
• Anote el nombre y el número de teléfono de alguien a quien llamar si tiene preguntas sobre la medicación.

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• Pregunte si va a necesitar equipo médico, como un andador. ¿Quién se encargará de ello? Anota el nombre y el número de teléfono de alguien a quien llamar si tienes preguntas sobre el equipo.

• Pregunte si está preparado para realizar las siguientes actividades. Identifique aquellas para las que necesita ayuda y comuníqueselo al personal: bañarse, vestirse, ir al baño, subir escaleras, cocinar, comprar alimentos, limpiar la casa, pagar facturas, acudir a las citas con el médico, recoger medicamentos recetados
• Asegúrese de contar con apoyo (un cuidador) que le ayude con estas actividades.
• Pide al personal que os enseñe a ti y a tu cuidador cualquier otra tarea que requiera habilidades especiales, como cambiar un vendaje o poner una inyección. A continuación, demuéstreles que usted puede realizar estas tareas. Anota el nombre y el número de teléfono de alguien a quien puedas llamar si necesitas ayuda.

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• Pide hablar con un asistente social si te preocupa cómo tú y tu familia estáis afrontando la enfermedad. Anota información sobre grupos de apoyo y otros recursos.
• Hable con un trabajador social o con su seguro médico si tiene dudas sobre lo que cubrirá su seguro y cuánto tendrá que pagar. Pregunte sobre posibles formas de obtener ayuda para sufragar los gastos.
• Pida instrucciones escritas para el alta que pueda leer y entender y un resumen de su estado de salud actual. Lleve esta información y su "Lista de medicamentos" cumplimentada a sus citas de seguimiento.