eCare

Algunas enfermedades son sencillas y usted necesita la atención adecuada. CoxHealth eCare le permite conectarse con un proveedor a través de un cuestionario en línea, disponible en cualquier momento del día o de la noche. Los proveedores están de guardia para revisar y responder de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes, y de 10 a.m. a 4 p.m. los fines de semana. Revisarán sus síntomas y le proporcionarán un plan de tratamiento que incluye instrucciones de cuidados y medicación según sea necesario -sin llamadas telefónicas ni videoconferencias- por sólo 25 $. Las recetas se enviarán a la farmacia de su elección, y se puede proporcionar una nota del médico si la necesita.

eCare no es para emergencias. Si tiene una urgencia médica, llame al 911. Si tu dolencia requiere una atención médica más urgente que la que ofrece eCare, te dirigiremos al lugar de atención adecuado.

• Responderá a preguntas de opción múltiple a través de un cuestionario en línea de 10 minutos.
• Un proveedor de CoxHealth revisará sus respuestas y le enviará un enlace a sus instrucciones de atención por mensaje de texto o correo electrónico en un par de horas durante el horario de atención al público.
• Los cuestionarios completados fuera del horario de atención serán atendidos al día siguiente. Un gran volumen de pacientes puede afectar los tiempos de respuesta.
• Si se le proporciona una receta, puede recogerla en la farmacia de su elección.
• Los pacientes deben tener al menos dos años de edad y residir en Missouri en el momento de la atención.
• eCare es para afecciones comunes no urgentes y enfermedades leves.
• Las visitas cuestan $25, pagaderos con tarjeta de débito o crédito en el momento del servicio. Sin facturación al seguro, sin complicaciones.